覆面調査の仕事内容と報酬の相場
世の中には、一般に知られていない特殊な職種もたくさんあります。
調査員が指定されたお店のサービスの提供を受けて評価を下す、覆面調査と呼ばれる仕事もその一つです。
採用のハードルはそれほど高くないので、副業として働く人も増えています。
ただし、この仕事は店側に調査員だと知られてしまうと、その時点で公平な評価を下すことができません。
プライベートの買い物をしているかのように、自然な振る舞いができる最低限の演技力が求められます。
調査員の仕事は、大きく分けて店内と在宅の2種類です。
店内調査は、直接お店に足を運んで調べる形になります。
スーパーや雑貨店で商品を購入したり、お店で飲食をするなど、案件によって仕事内容は様々です。
調査員とバレないように自然な振る舞いをすることが前提ですが、仕事である以上、好き勝手な行動は許されません。
事前に会社から渡された調査内容を頭に入れて、手順通りに行動する必要があります。
在宅調査は、自宅に注文した荷物や食事を届けに来た、配送員の対応を見極めるのが仕事です。
時には指定された会社のコールセンターに問い合わせる仕事もあります。
自宅にいながら仕事ができるので、専業主婦の人でも働くことは可能です。
紹介される案件は単発で終わる物もあれば、数ヵ月の長期で行う物もあります。
報酬は1000円から5000円程度と案件ごとに様々です。
店内調査における移動の交通費、買い物や飲食をする時のお金は、経費扱いにならないこともあります。